in

Vinted ügyfélszolgálat email – így éred el őket

A Vinted alapvetően az alkalmazáson / webes felületen belüli súgón keresztül intézi az ügyeket, de léteznek publikus email-címek is.

Vinted ügyfélszolgálat – elérhető email-címek

Nem minden gondra adnak közvetlen „klasszikus” ügyfélszolgálati emailt, de az alábbi címek szerepelnek nyilvános forrásokban:

  • vinted@vinted.hu – magyar ügyfélszolgálati elérhetőségként említve több hazai oldalon.

  • legal@vinted.hu – jogi / panasz jellegű ügyeknél, a magyar platformoldalon is feltüntetve.

  • Az általános támogatási felület: a fiókodban / rendelésnél a „Kapcsolatfelvétel” gombon át, illetve a Súgó → „Kapcsolatfelvétel” menüpontból.

Hogyan vedd fel velük a kapcsolatot a gyakorlatban?

  • Lépj be a Vinted appba vagy a vinted.hu oldalra, majd a profilod / Súgó menüben válaszd a „Kapcsolatfelvétel” lehetőséget.

  • Konkrét rendelésnél a rendelés adatai alatt jelenik meg a „Kapcsolatfelvétel” gomb, innen tudsz ticketet küldeni az ügyfélszolgálatnak.

  • Ha jogi vagy komolyabb panaszod van (pl. vitarendezés, visszatérítési vita, adatkezelés), a feltételek oldalán külön megadják a kapcsolattartási formákat és vitarendezési csatornákat.


Kapcsolódó linkek (kattintható)

Ez a cikk Vinted ügyfélszolgálat email – így éred el őket először a Retromuzsika.hu. oldalunkon jelent meg.

Csomagszám alapú panasz GLS, DPD, MPL esetén – így intézd gyorsabban

Vinted visszatérítés, ha nem érkezik meg a csomag – mit tegyél?